质量体系/Quality System

经过半个多世纪的辉煌,始终把客户放在第一位的中仪公司,经过建立并实施符合公司实际的管理体系,

公司于2000年底首次通过了ISOQAR国际认证中国审核中心的认证审核,并荣获英国UKAS国际质量体系证书,2002年通过了国家认监委和英国UKAS组织核准的ISO9001:2000质量管理体系证书,面对不断发生的深刻质变的经营环境,不断优化管理,提高经营质量和服务水平,进而不断提升客户满意度。

质量方针:

“科学管理、持续创新、高质高效,顾客满意”是公司的质量方针。为了实现本公司之质量方针,公司承诺做好以下几点:

把客户作为公司全部活动关注的焦点,更好地满足客户需求、为客户提供有价值的服务;

诚实交易、信守承诺、遵守法律法规和行业惯例,把信誉作为企业的生命,向企业诚信国际标准靠拢,成为信誉卓著的一流企业;

为客户创造价值,使我们的服务有利于客户的增值活动;为股东创造价值,使国有资产保值增值;为员工创造价值,在企业发展的基础上,使员工的物质和精神满足度不断提高;为合作伙伴、供应商创造价值,使之从与我们的合作中受益;为国家和社会创造价值,依法纳税,依法经营,关注社区和公众利益,关注环境,以企业稳定和繁荣为社会稳定和繁荣做贡献;

持续地、不懈地、创造性地改进我们的经营和管理活动,更好地为相关方创造价值,提高相关方满意度。

质量目标:

合同执行合格率达99%, 顾客满意率96r%以上。为了支持公司总体管理目标的实现,公司在部门层面建立了定性的和可测量的工作目标。